MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Nom et prénom : Jessica FERREIRA

Statut : Auto-entreprise

Adresse : 24 rue du moulin 27120 FAINS

Téléphone : 0650742119

Email : lademeuredubienetre27@gmail.com

SIRET : 10021536700010

Responsable de la publication : Jessica FERREIRA

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Nom de l’hébergeur : IONOS

Adresse :7, place de la gare-BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France

Téléphone : 0970808911

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Jessica FERREIRA, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

4. Responsabilité

Jessica FERREIRA s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible.

Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

L’utilisateur du site reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.

5. Données personnelles

Les informations collectées via le site (formulaire de contact, prise de rendez-vous, etc.) sont destinées uniquement à Jessica FERREIRA dans le cadre de la relation commerciale.

Ces données ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

- droit d’accès

- droit de rectification

- droit de suppression

- droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 lademeuredubienetre27@gmail.com

6. Cookies

Le site peut être amené à utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

7. Activité et prestations

Les prestations proposées (sophrologie, réflexologie auriculaire ,massages, etc.) sont des services de bien-être.

Elles n’ont aucune visée médicale et ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.

8. Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du professionnel.

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par Jessica FERREIRA, dans le cadre de son activité de bien-être (sophrologie, réflexologie auriculaire et massages).

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Les prestations proposées sont :

- séances de sophrologie/relaxation

- séances de réflexologie auriculaire

- massages bien-être

Ces prestations sont réalisées sur rendez-vous au cabinet ou dans tout autre lieu précisé lors de la réservation.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros (€) et peuvent être communiqués sur demande ou affichés sur le site internet.

Jessica FERREIRA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

4. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

- en ligne

- par téléphone

- par message

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.

5. Conditions d’annulation et de report

Le client peut annuler ou reporter un rendez-vous sans frais, à condition de prévenir au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive (moins de 24h) ou de non-présentation au rendez-vous :

- la séance pourra être considérée comme due

- Jessica FERREIRA se réserve le droit de refuser une nouvelle réservation

6. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue le jour de la prestation par :

- carte bancaire

- virement

- espèces

Un paiement en plusieurs fois peut être proposé selon les modalités définies entre les parties.

7. Validité des protocoles et accompagnements

Dans le cadre d’un accompagnement en sophrologie, les protocoles sont valables pour une durée de 6 mois à compter de la première séance.

Au-delà de ce délai, les séances non effectuées seront perdues, sauf accord exceptionnel.

8. Cartes cadeaux (si applicable)

Les cartes cadeaux, lorsqu’elles sont proposées, sont valables pour une durée de 6 mois.

Elles ne sont ni remboursables ni échangeables.

9. Responsabilité

Les prestations proposées sont des prestations de bien-être.

Elles ne constituent en aucun cas :

- un acte médical

- un diagnostic médical

- un traitement médical

Elles ne remplacent pas un suivi médical auprès d’un professionnel de santé.

Le client est invité à consulter son médecin en cas de doute ou de pathologie particulière.

10. Contre-indications

Le client s’engage à informer Jessica Ferreira de tout problème de santé, traitement en cours ou contre-indication pouvant affecter le bon déroulement de la séance.

Jessica Ferreira se réserve le droit de refuser une prestation en cas de doute sur la compatibilité avec l’état de santé du client.

11. Données personnelles

Les informations recueillies dans le cadre des rendez-vous sont utilisées uniquement pour la gestion de la clientèle.

Elles sont confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du professionnel.